Техническая поддержка

Что такое техническая поддержка от компании Liforin?

Во время работы с Битрикс 24 вы можете столкнуться с различными проблемами и недоработками вашей системы. В этом случаем мы предлагаем свою техническую поддержку, которая отличается скоростью принятия заявки в работу.

Наши преимущества

Любой удобный канал коммуникации

При работе с нами вы можете выбрать любой канал коммуникаций, который удобнее вам. Мы используем: вотсап, вайбер, вк, битрикс.нетворк, телеграмм. Если не нашли подходящий канал, ни чего страшного, мы подстроимся под вас

Оперативное взятие проблемы в работу и ее решение

В нашей компании существует регламент, при котором в течении 30 минут обращение должно быть принято.

Фиксированная ставка часа без накрутки по времени

Мы не округляем время до десятков минут. Выполнение всех работ фиксируется по таймеру в самой системе

Еженедельные отчеты по проделанной работе

По окончанию недели вы получаете отчет по проделанной работе, в котором подробно описаны все работы и зафиксировано время, а так же ответственный за данные работы

Тарифы техподдержки

старт

3000

руб./месяц

Для микро компаний, которые хотят сами настроить Битрикс24 для своего бизнеса, но не знают с чего начать
2 часа поддержки в месяц
Настройка типового функционала и консультация
Без возможности переноса оставшегося времени

Подробнее

Базовый

6750

руб./месяц

Для компаний, которые хотят автоматизировать отдел или решить небольшое кол-во вопросов
5 часов поддержки в месяц
Настройка типового функционала и консультация
Без возможности переноса оставшегося времени

Подробнее

Бизнес

12500

руб./месяц

Боевой тариф для средних и крупных компаний, которые хотят автоматизировать свои бизнес-процессы в компании
10 часов поддержки в месяц
Настройка типового функционала, консультация и аудит системы
Личный технический специалист поддержки
Есть возможность переноса оставшегося времени при своевременной оплате следующего пакета

Подробнее

премиум

22000

руб./месяц

Полноценный тариф для крупных компаний, которые хотят максимально использовать все возможности Битрикс 24
20 часов поддержки в месяц
Настройка типового функционала, консультация, постоянный контроль и аудит системы
Личный технический специалист поддержки
Есть возможность переноса времени без дополнительной оплаты

Подробнее

система лояльности для постоянных клиентов

1

Месяц

Стандартная цена

3

Месяца

Скидка 5%

6

Месяцев

Скидка 10%

12

Месяцев

Скидка 15%